有个做外贸的客户问我,为什么发了半年没一个询盘。我看了他的主页,大概明白了。
内容怎么本地化
素材版权在海外是红线,用了不该用的代价不小。
评论和私信里的负面反馈也要认真处理,海外用户很看重这个。
简介写得清不清楚,直接决定别人会不会往下翻。
素材版权要留意。随便拿来的图,在海外被追责的案例不少。
先说个前提,讲产品别说参数,说它能帮客户解决什么,这是两种效果。
展会和线下活动的照片,在海外平台上反响通常不错,可以多发。
Facebook 上用户吃的是互动感,硬广基本没人搭理。
发完看数据反馈,知道客户关心什么,下次更有针对性。
图片尺寸各平台要求不一样,做图的时候别一套通吃。
海外平台的主页资料要填完整,空着的账号看着就不靠谱。细节往往就差在这。
听起来简单,广告先小预算试,等有转化再加码,这个顺序别反。
工厂和团队的真实画面,在海外平台上信任感很强。
回复询盘的时候给个时间预期,让对方知道什么时候能等到答复。
海外客户特别看重过往合作记录,有案例一定放上去。
表达清楚比语法漂亮重要,这点我做下来感受很深。
我记得,别一上来就推产品。先分享点行业看法,把自己的专业形象立起来。这块别偷懒。
接着说。
头像建议用真实的团队照或者产品图,别用那种抽象的 logo,信任感差。
日常运营的节奏
竞品的海外主页值得长期观察,看他们发什么、什么内容互动高。反正记着就行。
有个细节,可以找个当地人帮忙看稿,改一改语序和用词,差别挺明显。
说远了,拉回来。
说白了,合作红人这事,量力而行。小体量的垂直博主,性价比往往比大号高。
国内的表达习惯直译过去很怪,得按当地习惯重写。
老实说,工厂实拍在海外很吃香,真实感胜过千言万语。
询盘回复别太短,人家会觉得你不重视,认真一点才留得住。
节假日的祝福内容可以发,但别只发祝福,顺带说点业务的更有价值。
账号资料要填完整,联系方式、地址、官网,一个都别空。
选合作的博主看互动真实度,粉丝数容易注水。
几个平台完全不一样
平台规则要定期关注,规则一变,之前的做法可能就不管用了。
留资表单尽量短,字段多了海外客户直接放弃。
语言别怕不地道,把事说清楚比语法正确更重要。
发帖时间要按对方的作息来,这点很多人忽略。
视频的权重越来越高,不用多精致,真实就行。
多看看同行在海外怎么发,比自己瞎想有用。
询盘跟进要考虑时差,回复慢了客户就流失了。
这事吧,当地节日是天然的内容选题,提前排好日历。
海外客户吃数据,具体数字比一堆形容词有用。
Twitter 节奏太快,需要有人一直盯,人手不够的话不好做。
海外用户很看重回复速度,拖太久基本就没戏了。
你先记住这个。
Instagram 靠图说话,图不行,文案再好也没用。
有具体问题再聊,空讲没意义。